Схема работы интернет-магазина (только для г. Набережные Челны)
1
Вы оформляете заказ на сайте или по телефону
Более подробно..
1 шаг
- Выберете фасовку и количество товара.
- Цена изменится, в зависимости от выбранной Вами фасовки и количества товара.
- Добавьте выбранный товар в корзину, нажав кнопку "Добавить в корзину".
- Появится окно Вашей корзины, где можно будет перейти на страницу Оформления заказа.
- Заполните форму заказа для связи с Вами, для этого:
- Введите свое имя, номер телефона, эл.почту (e-mail), адрес доставки (или самовывоз) и удобное время для доставки товара.
- Введите код с картинки. В случае, если картинка нечитаема, то нажмите на нее.
- Нажмите кнопку заказать.
- Электронная почта необходима для отправки информации о Вашем заказе.
Примечание:
- Заказы, оформленные текущим днем без срочной доставки, могут быть доставлены только на следующий день.
- Время доставки может варьироваться в течение 1 часа от указанного времени.
- Услуга срочной доставки заказа принимается до 15:00
2
Мы звоним Вам и подтверждаем заказ
Более подробно..
2 шаг
- Оператору сайта приходит информация о Вашем заказе.
- Оператор сайта в течение дня связывается с Вами для подтверждения заказа, а также уточняет адрес и время доставки.
- В случае подтверждения Вашего заказа, оператор сайта передает заявку в курьерскую службу.
Примечание:
- Обработка поступивших заказов на сайте проводится с 9:00 до 19:00 (по мск) ежедневно. Срочный заказ принимается до 15:00.
- Дата и время доставки могут измениться в зависимости от наличия товара на складе, а также загруженности курьерской службы. В случае возникновения нештатной ситуации, оператор сайта назначит согласованную с Вами новую дату и время доставки, либо отменит заказ.
- С 31 декабря по 3 января включительно оператор сайта не работает. Все поступившие заявки через сайт, будут обрабатываться с 4 января.
3
Мы проверяем и доставляем Ваш заказ
Более подробно..
3 шаг
- Курьер проверяет Ваш заказ в соответствии с условиями доставки.
- Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей по указанному в заказе адресу.
- Курьер доставляет Ваш заказ на следующий день после оформления заказа на сайте, либо в тот же день в соответствии с условиями срочной доставки.
- Курьер звонит Вам заблаговременно , информируя о доставке Вашего заказа в назначенное время.
- Курьер доставляет товар до квартиры, либо до подъезда в соотвествии с условиями оформления заказа.
- Сотрудник Службы доставки будет ожидать Вас в течение 10 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара.
Примечание:
- Курьерская доставка осуществляется с 9:00 до 19:00 (по мск) ежедневно.
- Срочная доставка день в день оплачивается отдельно и составляет 210 руб.
- Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда.
- Дата и время доставки могут измениться в зависимости от наличия товара на складе, а также загруженности курьерской службы. В случае возникновения нештатной ситуации, оператор сайта назначит согласованную с Вами новую дату и время доставки, либо отменит заказ.
- С 31 декабря по 3 января включительно курьерская служба не работает. Все поступившие заявки через сайт, будут обрабатываться с 4 января.
4
Вы получаете и оплачиваете свой заказ
Более подробно..
4 шаг
- При получении товара, сверьтесь с Вашим заказом на сайте и товарным чеком.
- Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
- При доставке Вам заказанного товара проверьте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. Если при получении товара, не поступает заявления или претензии от Вас о ненадлежащем качестве товара или о механических повреждениях, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
- Оплатите наличными денежными средствами в российских рублях за товар, указанный в чеке, сотруднику службы доставки.
Примечание:
- Оплата проводится в день доставки и получения заказчиком.
- Оплата банковской картой или другими средствами не принимаются.
Доставка автохимии, автокосметики, бытовой и промышленной химии, сопутствующих товаров.
| № | Сумма заказа | Скидка на заказ* | Стоимость доставки |
|---|---|---|---|
| 1 | менее 990 руб. | 0 % | 210 руб. |
| 2 | от 990 руб. до 1600 руб. | 3 % | 0 руб. |
| 3 | свыше 1600 руб. | 5 % | 0 руб. |
* Скидка на товар предоставляется при покупке автохимии, автокосметики, бытовой и промышленной химии, а также при условии оформления заказа на сайте.
- При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет на оплату и счет-фактура с накладной, в которой необходимо будет поставить подпись и печать Вашей организации.
Доставка собственной курьерской службой до 200 км.
| № | Удаленность от города, в км. | Цена доставки | Бесплатная доставка автохимии и пром. быт. химии |
|---|---|---|---|
| 1 | до 15 км. | 150 руб. | от 50 л. (или от 5 тыс. руб.) |
| 2 | от 16 км. до 50 км. | 450 руб. | от 100 л. (или от 10 тыс. руб.) |
| 3 | от 51 км. до 100 км. | 900 руб. | от 200 л. (или от 20 тыс. руб.) |
| 4 | от 101 км. до 150 км. | 1350 руб. | от 300 л. (или от 30 тыс. руб.) |
| 5 | от 151 км. до 200 км. | 1800 руб. | от 400 л. (или от 40 тыс. руб.) |
